Guide
Backup innan du lämnar in din dator — vad du behöver göra
När du lämnar in en dator för reparation finns alltid en liten risk att data försvinner. Vid moderkortsfel eller vätskeskada är risken högre. Ta backup först om datorn fortfarande startar — det tar ofta under en timme och du sover bättre.
Snabbguide
1. Identifiera vad som är viktigast — dokument, bilder, lösenord, e-postarkiv
2. Välj backup-metod — extern disk, moln, eller båda
3. Kontrollera att backupen faktiskt fungerar — öppna några filer från backupen
4. Skriv ner saker som inte finns digitalt — programlicenser, wifi-lösenord, sparade Wi-Fi-nätverk
Vad du ska säkerhetskopiera
| Typ | Var ligger det vanligtvis | Lätt att glömma |
|---|---|---|
| Dokument | Dokument-mappen, Skrivbordet, Hämtade | E-postbilagor, nedladdade fakturor |
| Bilder och video | Bilder-mappen, iCloud Photos | Bilder i meddelande-appar |
| E-postarkiv | Outlook/Thunderbird-mappen | IMAP-arkiv lagrat lokalt |
| Webbläsare | Bookmarks, sparade lösenord, autofyll | Sessioner, cookies, tillägg |
| Specifika program | Per program | Spar-filer i spel, projekt-filer i kreativa appar |
På Windows
Inbyggd Säkerhetskopiering:
1. Öppna Inställningar → System → Säkerhetskopiering
2. Anslut en extern hårddisk
3. Aktivera OneDrive för Dokument, Bilder, Skrivbord (kostnadsfritt upp till 5 GB)
Manuell kopiering:
1. Anslut extern hårddisk
2. Öppna Utforskaren, navigera till `C:\Users\
3. Kopiera mapparna: Documents, Pictures, Desktop, Downloads, Videos, Music
4. Vänta tills allt är kopierat
På Mac
Time Machine:
1. Anslut en extern hårddisk (USB-C eller USB)
2. macOS frågar om du vill använda den för Time Machine — säg ja
3. Vänta tills första backupen är klar (kan ta flera timmar för stor disk)
iCloud:
1. Systeminställningar → Apple-konto → iCloud
2. Aktivera iCloud Drive, Bilder, Skrivbord och Dokument
3. Vänta tills synkning är klar (kolla iCloud-statusikon)
Säkerhetskopiera lösenord
Om du sparat lösenord i webbläsaren finns de inte med i en filsystem-backup.
Chrome / Edge: `chrome://settings/passwords` → exportera CSV
Safari: Lösenord-appen → Arkiv → Exportera
Firefox: `about:logins` → meny → Exportera
Förvara CSV-filen säkert (lösenordsskyddad mapp eller lösenordshanterare). Ta bort filen när du är klar.
Vad gör du om datorn inte startar?
Om du redan har en trasig dator där backup inte är möjlig — lämna in den ändå. Dataräddning är en av de vanligaste reparationerna vi gör. Vi kan ofta plocka SSD eller hårddisk och läsa data direkt på en annan dator.
På nyare MacBook med Apple Silicon (M1, M2, M3, M4) är SSD lödd till moderkortet — det kräver mer specialiserat arbete, men data går ofta att rädda.
Innan du lämnar in
Checklista:
– [ ] Säkerhetskopia gjord och verifierad
– [ ] Lösenord och skärmlås noterade (gärna i en lapp du tar med — vi behöver dem för att kunna testa)
– [ ] Anteckna vad som är fel (när började det, vid vilken situation)
– [ ] Lås upp eventuellt FileVault / BitLocker-krypteringsnyckel om du har en
– [ ] Ta med laddare
Vanliga frågor
Måste jag radera mina filer innan jag lämnar in?+
Nej. Vi behöver oftast tillgång till datorn för att kunna testa funktionen efter reparation. Filerna är skyddade av sekretess — vi öppnar inte personliga mappar utan anledning.
Vad händer om data försvinner under reparationen?+
Vi gör allt vi kan för att undvika det. Vid vissa reparationer (moderkortsfel, vätskeskada) finns alltid en risk. Därför rekommenderar vi alltid backup innan inlämning om datorn fortfarande fungerar.
Tar TeknikFix backup åt mig om jag inte har gjort en?+
Vi kan göra dataräddning eller flytt till extern disk som tilläggstjänst. Kontakta oss för pris — det beror på datamängd och vilken enhet det gäller.
Vad är skillnaden mellan backup och dataräddning?+
Backup = du kopierar data INNAN något händer. Dataräddning = vi försöker rädda data EFTER att något hänt. Backup är alltid billigare och tryggare.
Hur länge ska jag spara backupen?+
Tills du fått datorn tillbaka och verifierat att allt fungerar. Behåll gärna backupen i några månader extra som extra säkerhet. — Lämna in på Ringvägen 90 eller ring 08-534 600 30. Vi diagnostiserar och offererar — du bestämmer om du vill gå vidare.
Det finns alltid en lösning.
Lämna in på Ringvägen 90 eller ring 08-534 600 30. Vi diagnostiserar och offererar — du bestämmer.
