Vanliga frågor

Alla våra begagnade och rekonditionerade produkter omfattas av 1 års garanti på hårdvara. Detta gäller även för begagnade laptops, stationära datorer och skärmar, så att du kan känna dig trygg med ditt köp. På alla batterier och AC Adapers gäller 6 månaders funktionsgaranti.

Ja, batteriet i en begagnad laptop kan vara begagnat men vi säkerställer att det har 80 % kapacitet kvar. Livslängden varierar beroende på användning, men vi testar alla batterier innan försäljning och erbjuder en garanti som täcker eventuella problem med batteriet under det 6 månder på batteriet.

Ja, alla begagnade laptops och stationära datorer levereras med laddare eller nödvändiga tillbehör som behövs för att använda enheten.

Absolut! Kontakta oss med information om vilken uppgradering du vill göra, så ger vi dig ett kostnadsförslag och ser till att datorn är optimerad efter dina behov innan köpet.

Rekonditionerad innebär att enheten har genomgått en noggrann process för att återställa dess prestanda till så nära nyskick som möjligt. Detta inkluderar rengöring, testning, och eventuella reparationer eller komponentbyten.

Våra produkter klassificeras efter skick. Mindre repor kan förekomma på vissa begagnade enheter, men de påverkar inte funktionaliteten. Varje produktbeskrivning specificerar skick och eventuella kosmetiska defekter.

Vi använder programvara för att säkerställa att all data på tidigare hårddiskar raderas säkert. Efter detta utfärdar vi ett certifikat som bekräftar att all information har raderats på ett säkert sätt.

Ja, vi erbjuder öppet köp inom 14 dagar från leveransdatum, förutsatt att produkten returneras i samma skick som när den levererades.

Ja, vi erbjuder teknisk support för alla våra produkter, och eftersom de täcks av 1 års garanti kan du kontakta oss om du stöter på några problem under den tiden.

Reparationstiden varierar beroende på problemet, men en standardreparation tar vanligtvis mellan 2-3 arbetsdagar. Vi erbjuder även expresstjänster om du behöver en snabbare lösning.

Priset för att byta en sprucken skärm beror på modell och skärmstorlek. Kontakta oss med din dators information så ger vi dig ett exakt prisförslag.

Ja, vi erbjuder virusrensningstjänster och ser till att din dator blir fri från skadlig programvara. Detta återställer datorns prestanda och säkerhet.

Ja, vi erbjuder expressreparationer där vi prioriterar ditt ärende och börjar felsökningen omedelbart efter inlämning. En expressfelsökning tar vanligtvis 1-2 timmar.

Absolut, vi kan byta ut batterier på de flesta laptopmodeller. Kontakta oss för att få ett kostnadsförslag baserat på din modell.

Vi erbjuder dataåterställningstjänster och kan i de flesta fall återställa data från en skadad hårddisk. Kontakta oss för att se vad som kan göras i ditt specifika fall.